Foire aux questions

Je ne reçois plus mes e-mails

Messagerie Internet

Le message d'erreur est Nom d'utilisateur ou mot de passe invalide :

Dans outlook cliquez sur outils, compte, selectionner en premier le compte par défaut (celui qui envoie le courrier), et retapper vos login et mot de passe, cliquer OK puis tester.

Le message d'erreur est Connection au serveur impossible :

Vérifier votre connection internet, en naviguant sur un site public du type http://www.wanadoo.fr/.

Si vous n'avez pas de connection reporter vous a la FAQ Connection Internet. Dans outlook cliquez sur outils, compte, selectionner en premier le compte par défaut, vérrifier dans l'onglet serveur le nom du serveur POP et celui du serveur SMTP, cliquer OK puis tester. Vous devez répéter l'opération pour les autres comptes jusqu'a disparition du message d'erreur.

Messagerie exchange

Contacter votre administrateur.